In diesem Buch erfährst du die genauen Abläufe, die vor und während eines Verkaufsgespräches stattfinden. Alle Gründe, weshalb jemand kauft, sind tief in uns Menschen verwurzelt. Sobald du die 11 verkaufspsychologischen Prinzipien und ihre Wirkungsweisen kennst, wirst du deine Kunden und dein eigenes Kaufverhalten viel besser verstehen.